Tagastamis, vahetus ja tagasimaksepoliitika

Soovime, et jääksite oma ostuga 100% rahule.

Kaupade tagastamine ja vahetus aktsepteeritakse 14 päeva jooksul pärast ostmist, välja arvatud lõplikud müügiartiklid.

Tagastamise või vahetamise õiguse saamiseks peab teie toode olema kasutamata, kahjustamata ja avamata ning originaalpakendis, samas seisukorras, milles see saadeti. Algset saatmistasu, kui see on olemas, ei tagastata.

Tagastamise või vahetamise lõpuleviimiseks võtke meiega ühendust, edastades ostu sooritamisel kasutatud e-posti aadressi ja tellimuse ID numbri.

Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest. Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse teatud päevade jooksul automaatselt krediit.

Kui arvate, et teie tagasimakse hilineb, võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, kuna teie tagasimakse ametlikuks postitamiseks võib kuluda veidi aega. Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse postitamist veidi töötlemisaega. Kui olete seda kõike teinud ja te pole ikka veel oma tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust.

Teie vastutate kauba tagastamise saatmiskulude tasumise eest. Saatekulu ei kuulu tagastamisele. Kui saate raha tagasi, arvatakse teie tagasimaksest maha tagastamiskulud.

Olenevalt teie elukohast võib aeg, mis kulub teie vahetatud toote teieni jõudmiseks, erineda.